Plus de panne signalée sur un coin de table
Le signalement est complet du premier coup : quoi, où, à quel point c'est urgent.
Maintenance
L'équipier signale le problème depuis son téléphone : l'équipement, le type, la priorité, la description. Le ticket arrive au responsable et l'historique de la machine se remplit tout seul.
La démo complète
Dans la vidéo
Ce que ça change
Le signalement est complet du premier coup : quoi, où, à quel point c'est urgent.
Le ticket est attribué, son statut avance : en cours, en attente de pièce, réparé.
Interventions et coûts restent rattachés à l'équipement. Vous savez quand réparer ne vaut plus le coup.
Questions
Le responsable de l'établissement. Il l'attribue, fait avancer le statut, et l'équipier qui a signalé suit le ticket.
Oui, un problème général (une fuite, une porte) se signale aussi, avec sa localisation.
Oui. Le parc et les tickets sont séparés par établissement, la direction les voit tous.
Une seule app
Club fermé
Cinquante établissements accompagnés sur place, qui décident de ce qui se construit ensuite.